问题 单项选择题 ()是指记錄和观察在某些工作領域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。A.关键事件法B.行为观察法C.行为观察量表法D.行为定点量表法 答案 参考答案:A