问题 问答题 简答题

如何建立高绩效客户服务机制?

答案

参考答案:

(1)分析影响客户服务机制的因素;

(2)审查客户服务机制的现状;

(3)制定客户服务理念与守则;

(4)客户服务机制运作要点。

单项选择题
单项选择题