问题 多项选择题

营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用“您好、()再见”等十字服务用语。

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.请关照

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题 A1型题
补全对话,情景问答