请在“答题”菜单下选择相应的命令，完成下面的内容：
注意：下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。
(1)某考试网站的主页地址是：HTTP: //NCRE/1JKS/INDEX.HTML，打开此主页，浏览“计算机考试”页面，查找“NCRE由什么机构组织实施”页面内容，并将它以文本文件的格式保存到考生文件夹下，命名为“1jswks09.txt”。
(2)向学校总务部门发一个E-mail，反映实验室门框损坏问题。
具体内容如下：
[收件人] zongwc@tjdx.edu.cn
[主题] 门框损坏
[函件内容] “总务处负责同志：第3实验室的门框损坏，请及时修理。”

调查质量和结果可靠性受主持人水平和技巧影响很大的方法是（）。

A.专题小组讨论

B.观察法

C.深入访谈法

D.问卷调查法

E.头脑风暴法