参考答案：从实际应用来说，软件质量定义为：

㈠与所确定的功能和性能需求的一致性。

㈡与所成文的开发标准一致性。

㈢与所有专业开发的软件所期望的隐含特性的一致性。

软件质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量的活动，即确定、达到和维护需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。