当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。
A.欢迎光临
B.欢迎再来
C.谢谢您
D.您好
参考答案：A, D
财政部制定的《会计核算软件基本功能规范》是对会计软件的( )要求。
A．最高
B．较高
C．最低
D．较低
听到工厂改制的广播后，工人们( )不一，有的惊愕，有的愤怒……
A．表现 B．反响C．反应 D．反映
