如何应对外部影响层面对客户服务的影响？
参考答案：
（1）对待竞争者；
（2）对待客户；
（3）对待法规；
（4）对待零售商、代理商、批发商和供应商。
肺结节病的发病机制可能与（）、（）、（）等多种因素有关。
检定具有( )，其对象是法制管理范围内的测量仪器。
A．强制性
B．准确性
C．器械性
D．法制性
