下列关于电子银行功能的说法，错误的是（）。

A.客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息

B.用户可以查询了解他人的账户和交易情况

C.用户可以查询了解银行的情况

D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

设计的质量除了要满足业主所需的功能和使用价值外，还必须遵守有关( )等一系列的技术标准、规范、规程，这是保证设计质量的基础。

A．业主提供的勘察文件、设计说明
B．城市规划、环境保护、防灾、安全
C．法律法规、强制性措施
D．业主、施工单位、监理单位