影响客户服务的因素有(),()。
参考答案:内部影响层面;外部影响层面
患者,女,45岁,因左侧面颊部皮肤及左侧舌部黏膜发红、起疱3天,伴剧痛来诊。查体:体温38.5℃,左侧面部皮肤及左侧舌背、颊黏膜可见粟粒大小的密集成片的透明水疱,周围皮肤黏膜可见充血性红斑。化验:红细胞7.8×10/L,中性62%,淋巴34%。拟诊断为带状疱疹。
本病例可发生的最严重的并发症为()
A.肺炎
B.脑炎
C.结膜炎
D.角膜炎
E.面瘫
下列说法中,正确的一项是 ( )
A.AWT的高级事件依赖于触发此类事件的类,可以和特定的动作相关联
B.AWT的高级事件依赖于触发此类事件的类,可以不和特定的动作相关联
C.AWT的低级事件是在构件或者容器上发生的事件
D.AWT的低级事件是基于语义的事件,不一定和特定的动作相关联