“于细微处见真情”是指导游人员要做到()。

A．耐心，细心

B．用心，专心

C．用心，耐心

D．贴心，用心

计算机挂号系统在医院管理中的作用有（）。

A.减少患者排队等候的时间

B.提供完整、可视的工作流程图

C.为医、教、研、管提供和储备完整信息

D.为司法及社会医疗保险制度的实施提供可靠的原始依据

E.以上均是