在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,这是()。
A.审核准则
B.审核发现
C.审核结论
D.审核证据
参考答案:D
患者,女性,58岁,右下567缺失,余留牙良好,下颌舌侧牙槽骨呈斜坡状,用整铸支架可摘局部义齿修复,舌侧设计舌连接杆。
当舌侧组织呈垂直时,杆与黏膜接触形式是()
A.杆与黏膜呈接触式
B.离开黏膜0.5mm
C.离开黏膜0.8mm
D.离开黏膜1.2mm
E.离开黏膜1.5mm
A.I= ,从上向下
B.I= ,从上向下
C.I= ,从下向上
D.I= ,从下向上