从交易情况看客户分类有哪些？
参考答案：
（1）现实客户，指已经成为客户的组织或个人；
（2）潜在客户，是尚未成为但可能成为客户的组织和个人。
在解决问题过程中，对解答问题有启示作用的相类似的事物叫______。
A．原型
B．原型启发
C．问题情境
D．定势
针对不同的传输介质，Ethernet网卡提供了相应的接口，其中适用于非屏蔽双绞线的网卡应提供
A．AUI接口
B．BNC接口
C．RS-232接口
D．RJ-45接口
