如图所示是某物质加热变成液态时的温度随时间变化的曲线。观察图像并回答：

（1）物质开始加热时的温度是_________；

（2）这种物质是_________（填“晶体”或“非晶体”）；

（3）物质的熔点是_________，熔化过程用了_________min；

（4）BC段表示物质处于_________状态。

什么是渠道权力？简述依赖-权力理论。