简述满足客户需要的战略管理具体内容。
参考答案：
（1）锁定满足需要的范围；
（2）扩大满足需要的范围；
（3）立足于满足不断增长的需要。
下图是关节的模式图，请据图回答，下列说法不正确的是（ ）
A．图A，一块骨骼肌是由肌腹④和肌腱②组成的，后者的两端绕过关节分别附在不同的骨上
B．脱臼是指关节头[6]从关节窝[8]中脱出来的现象，图B中[7]关节囊的主要作用就是防止脱臼的产生，保护关节
C．产生屈肘动作是图C，图中[1]肱二头肌处于收缩状态
D．产生伸肘动作是图D，图中[2]肱三头肌处于舒张状态
如何理解人类社会是一个复杂的大系统，这个大系统又由哪些系统构成，这些系统之间主要有哪些复杂的关系？
