客户服务目标是什么?
参考答案:
(1)以满足客户需要为中心;
(2)以客户满意度为尺度;
(3)以满足客户需要为宗旨;
(4)在满足客户需要方面尽情尽力。
发现一侧 * * 无痛性肿块3天,腋窝及颈部可触及数个黄豆大包块,乳腺超声声像图如上,最可能的诊断是()
A. * * 状导管癌
B.髓样癌
C.乳腺淋巴瘤
D.乳腺囊性增生
E.以上都不是
目前,我国应用的死亡标准是()。
A.心肺死亡
B.脑死亡
C.心肺与脑死亡
D.深度昏迷
E.呼吸停止标准