龋齿充填近期出现激发痛和自发痛，多是由于（）

A.充填物过高，形成早接触

B.未恢复接触点或形成颈部悬突

C.备洞过程中产热过多

D.继发龋伴牙髓炎

E.充填物压得不紧

下列描述属于服务监测的作用的有（）。

A.提供评估依据

B.服务监测实施

C.服务改进参考

D.指导服务人员