参考答案：

（1）是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势；

（2）是医疗服务的组成部分，是行之有效的治疗手段；

（3）能更有效地发挥医院、医务人员的优势；

（4）是密切人际关系，促进医院精神文明建设的纽带。