各级投诉管理中心应及时对行政效能及纳税服务投诉情况进行（），并定期向相关部门、领导及上一级投诉管理中心提交情况报告。

A.统计

B.整理

C.归纳

D.分析

除氧器一般设有（）保护和（）保护。