在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投

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问题单项选择题

在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

A、3个

B、5个

C、10个

D、15个

答案

参考答案：D

填空题

Read and fill in the blanks. 读一读，补全短文。

Hi! My name is Jack. At 8:30, I go to . I a book and

a story in English class.

I like to a picture for my story. I feel .

单项选择题

参与性技术不包括（）。

A.面质

B.释义

C.倾听

D.重复