案例一：　　一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。　　案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理，可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。　　心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。

在本案例中，与求助者建立良好的咨询关系的途径与方法包括（）

A．明确指出其心胸狭小

B．接纳其负性情绪

C．不厌其烦耐心启发他

D．理解其内心痛苦

患者男性，68岁，患高血压20余年，近半年来常于劳累后出现呼吸困难。休息后可以缓解，体力活动不受限制，诊断为慢性心功能不全。该患者的心功能属于

A．心功能工级
B．心功能Ⅱ级
C．心功能Ⅲ级
D．心功能Ⅳ级
E．心功能Ⅴ级