各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为（）。

A、电子政务

B、电子政府

C、电子商务

D、办公自动化

按照GB／T19000族标准要求，通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。作业层次上的质量目标应是（）。

A.定性的

B.定量的

C.定性为主定量为辅

D.定性为辅定量为主