问题
单项选择题
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。
A、热情问候,进行自我介绍
B、主动出示证件,热情问候
C、主动出示证件,并进行自我介绍
D、礼貌热情并善于沟通
答案
参考答案:C
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。
A、热情问候,进行自我介绍
B、主动出示证件,热情问候
C、主动出示证件,并进行自我介绍
D、礼貌热情并善于沟通
参考答案:C