环境是指围绕着人群的空间以及其中可以（）影响人类（）的各种因素的总体。
参考答案：直接或间接；生活和发展
贷款承诺业务的主要风险点存在于___几个方面。
A、政策性风险;
B、法律法规风险;
C、银行流动性风险;
D、操作性风险;
E、不正当竞争风险
运输易燃气体途中遇有火情须迅速扑救，应将未着火的气瓶迅速移至安全处；对巳着火的气瓶应使用大量____喷洒在气瓶上，使其降温冷却。
A.雾状水
B.热水
C.碱性水
