物业管理企业和业主沟通的模式和频率主要取决于()。

A、业主的态度

B、物业管理人员的态度

C、业主和物业管理人员之间的关系

D、物业服务水平

女性，38岁，半年来逐渐贫血，伴牙龈出血，乏力、腰腹疼痛，巩膜轻度黄染，脾肋下2cm，不肿大，检验：HGB：53g／L，WBC3.0×10⁹／L。PLT48×10⁹／L，尿常规：隐血（+）、蛋白（+）。含铁血黄素（+）。Combs试验阴性。Ham试验阳性，骨髓增生低下

追问患者有阵发性解酱油色尿病史，其发生可能与之相关的因素有（）

A.睡眠

B.月经

C.感染

D.饮酒或疲劳

E.以上都有