问题 多项选择题

便利店员工规范的肢体行为包括()。

A、表情自然微笑。

B、顾客进店时,主动问候,问候声音自然清晰。

C、站立姿态端庄自然,伸直脊背。

D、收款找零、交付商品时应使用双手。

答案

参考答案:A, B, C, D

判断题
多项选择题