参考答案：

①要充分了解双方的成长环境、家庭背景；

②引导梳理双方的婚姻价值观，加深自我认识；

③向求助者介绍现代婚姻的价值观，并分析利弊；

④帮助求助者改变认知，树立正确、健康的婚姻价值观，改善其婚姻关系。