服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候()、语气诚恳、做到“来有迎声、问有答声、走有送声”.
参考答案:亲切
在探索社会主义建设道路初期,中共领导人在经济体制和管理制度方面提出的思想有()。
A.“三个主体、三个补充”的思想
B.消灭了资本主义,又搞资本主义
C.实行农业生产责任制
D.发展手工业和农业多种经营
《伤寒论》创立的辨证理论体系是()
A.脏腑辨证
B.八纲辨证
C.六经辨证
D.三焦辨证
E.卫气营血辨证