问题 单项选择题

《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户电话报修时,应当()。

A、详细询问客户地址

B、详细询问客户姓名

C、详细询问故障情况

D、详细询问客户电话

答案

参考答案:C

单项选择题
选择题