问题 单项选择题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。

A、普通话

B、规范用语

C、业务术语

D、文明用语

答案

参考答案:D

填空题
单项选择题