参与工程建设的任何一方、任何环节质量不到位都会造成对建设工程质量的影响，这就要求运用（）控制手段。

A．全面质量

B．全过程质量

C．全员参与

D．全方位

以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？（）

A.工资福利

B.成就

C.成长与发展

D.赏识