问题 单项选择题

体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是()和顾客满意的监测。

A.全员参与

B.搞好售后服务

C.确定与满足与产品有关的要求

D.产品质量全优

答案

参考答案:C

选择题
问答题 简答题