参考答案：

是指行为人违反法定义务，侵害他人合法民事权益并致损害，依法应承担民事责任的行为。

特点：（1）侵权行为是违反法定义务的行为。

（2）侵权行为是侵害他人合法民事权益的行为。

（3）侵权行为是造成他人损害的行为。

（4）侵权行为应当是民事责任的不法事实行为。