开门迎客流程使用的目的有().
A.提高业务办理效率
B.提高客户对营业网点的第一感知
C.振奋营业人员的工作情绪
D.减少客户排队现象
参考答案:B, C
林则徐到广州禁烟的活动不包括[ ]
A.收缴销毁大量鸦片、烟枪
B.配制戒烟药丸,强制吸食者戒毒
C.虎门销烟
D.禁止外国商人进行一切贸易活动
有机团结