下列属于应急处理范围的是（）.
A、存款挤兑
B、业务系统故障
C、火灾
D、抢劫
E、客户投诉
F、客户排队
参考答案：A, B, C, D
火灾探测器和手动火灾报警按钮的实际安装数量超过100只者，每个回路按实际安装数量（）的比例抽验，但抽验总数不应少于20只。
A．5％～10％
B．10％～20％
C．20％～25％
D．30％～50％
按照我国的标准，电感镇流器寿命至少要求达到（）年，其中普通型正常温升在（）左右，节能型正常温升在（）左右。
A．10，20℃，30℃
B．15，30℃，20℃
C．10，50℃，30℃
D．15，50℃，30℃
