网点标准营销流程包括以下()环节。
A、识别推荐
B、引导分流
C、客户教育
D、服务营销
E、客户关系管理
F、客户挽留
参考答案:A, B, D, E
病历摘要:患者男性,25岁,右侧鼻塞3年,呈进行性加重,常有脓涕,偶有涕中带血,无明显头痛及面部麻木,无明显鼻痒、喷嚏等鼻部过敏症状。查体:双侧鼻甲充血、肿胀,麻黄素棉片收敛双侧中鼻道后可见右侧中鼻道灰白色肿物,表面少许脓性分泌物。
与鼻息肉发生关系密切的全身性疾病有哪些?()
A.支气管哮喘
B.慢性支气管炎
C.囊性纤维化
D.高血压病
E.阿斯匹林三联征
F.Widal三联征
G.支原体肺炎
赫兹泊格将需要层次分为比较低级层次的需要和( )。
A.(A) 比较高级的需要
B.(B) 比较中层的需要
C.(C) 比较需求的需要
D.(D) 比较激励的需要