问题
多项选择题
个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有（）.
A.《巡检表》
B.《贵宾客户信息管理表》
C.《电话邀约计划表》
D.《客户经理工作日志》
答案
参考答案：B, C, D
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个人客户经理日常维护客户运用的主要工具有（）.
A.《巡检表》
B.《贵宾客户信息管理表》
C.《电话邀约计划表》
D.《客户经理工作日志》
参考答案：B, C, D
将一定量的氨基甲酸铵固体置于某容积恒定的真空容器中，发生反应：H2NCOONH4(s)
2NH3(g)+CO2(g) 在不同温度下，该反应平衡状态部分数据见表。下列说法正确的是
| 温度 | 平衡浓度/ (mol L－1) | |
| c(NH3) | c(CO2) | |
| T1 | 0.1 | |
| T2 | 0.1 | |
B．向容器中充入N2，H2NCOONH4质量增加
C．NH3体积分数不变时，说明该反应达到平衡
D．T1、T2时，H2NCOONH4转化的Δn(T2)=2Δn(T1)