应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物

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问题单项选择题

应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）

A.网点负责人

B.网点负责人副职

C.引导员

D.运营主管

答案

参考答案：D

选择题

美国比较现代化学者E．布莱克说：“虽然搞现代化比较早和比较晚的国家的前提有很大的不同，但是参加现代化行列比较晚的各国的前提都是十分相似的。”他所说的如中国等参加现代化行列比较晚的各国“十分相似”的“前提”是指[ ]

A．近代工业的起步

B．资本主义制度的建立

C．国内市场的形成

D．来自外部世界的挑战

单项选择题

许可证延期前，（）重新检查工作区域，以核实所有要求的安全措施仍然有效，工作区域的情况没有发生变化。任何新的安全要求（如夜间工作的照明）都应在申请上注明。在新的要求都落实以后，批准人才能签字延期。

A.申请人

B.批准人

C.申请者和批准人

D.监护人