参考答案：

又称印象管理理论或印象整饰理论，戈夫曼采用戏剧分析方法，从印象管理的角度解释人们社会互动的特点。这一理论认为，互动的一方总想控制对方的行为，使对方通过对自己行为理解，做出自己计划中的行为反应。