参考答案：

指一个人前后相续所承担的两种角色之间发生了矛盾现象，由于人们在承担前一种角色时并没有为后一阶段所承担的角色做好准备，或前一角色所具有的一套行为规范于后来新角色要求的行为直接冲突。