第96－100题为套题： 某寿险公司10年前的经营业绩辉煌，可是3年前这家企业的老总，忽然从京城高薪请进一个“文化高手”，花巨资构建所谓的企业文化，重新编印了企业画册，规范了员工制服，…其结果如何呢？一方面是企业花大价钱搞了些有名无实的所谓文化建设，另一方面是把原本挺朴实的员工也搞得学会了务虚不务实，做表面文章的毛病。接下来的情况是，在两年不到的时间里，原本火旺的企业终于受不了这些“花拳绣腿”表面功夫的拖累，支持不下去。根据以上资料，集合所学知识，回答问题。

企业的文化塑造讲究潜移默化和自觉自愿，不应该“强制执行”。为此企业应该通过广泛的宣传寻求共识，还可以（）。 ①管理高层身体力行②完善有关的制度机制 ③通过树立榜样和典型来引导④加强培训来提高素质

A．①③

B． ②③

C．②③④

D．①②③④

男性，13岁，摔伤致右肱骨髁上骨折半小时，行复位、固定后，最重要的是观察病人的

A．手部疼痛情况

B．手部皮肤温度、色泽

C．局部肿胀情况

D．手部麻木

E．桡动脉的搏动情况