顾客投诉处理原则的是（）。
A、态度友好、抱着为顾客服务的原则
B、认真聆听，不与顾客争辩
C、不予理睬
D、及时处理，不拖延
参考答案：A, B, D
湿热型疝气在基本方的基础上加
A．中极
B．命门
C．归来
D．太冲
E．阴陵泉
千分尺测量时，要使测微螺杆轴线与被测尺寸方向（），不要倾斜。
A.相反
B.平行
C.一致
