与物业管理客户沟通的内容一般包括( )。

A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

C．与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流

D．倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题

E．与业主的沟通交流

当电压互感器一次绕组和二次绕组都接成星形接线，而且中性点都接地时，一次中性点接地称为（）。

A.保护接地

B.工作接地

C.重复接地

D.防雷接地