柜台业务客户联系查证制度是指通过（）等方式对客户办理相关业务进行查证确认。
A.当面核实
B.电话核实
C.视频核实
D.当面或电话核实
参考答案：D
勘察阶段监理工程师对勘察现场作业的质量控制，应重点检查的内容包括( )。
A．勘察工作方案执行的情况
B．现场作业人员的情况
C．原始资料取得的方法、手段
D．所使用的仪器设备的情况
E．项目技术管理制度是否健全
《雨霖铃》：“便纵有千种风情，更与何人说？”的作者是（）。
