服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。
A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求
参考答案：A, B, C, D
高级抹灰适用的范围包括( )。
A．公共建筑
B．高级建筑物的附属工程
C．大型公共建筑
D．有特殊要求的高级建筑
E．纪念性建筑
压缩机阀板组常见故障有（）。
A.阀片、阀座处积碳
B.阀片或阀线损坏
C.高低压隔腔垫片损坏
D.外壳破损
E.离合器坏
