邮政服务礼仪的主要内容表现在（）方面。
A.服务用语
B.服务态度和行为举止
C.仪表仪容
D.业务技能
参考答案：A, B, C
上市公告书中引用的数字应采用阿拉伯数字，货币金额除特别说明外，应指美元金额，并以元、千元或万元为单位。（）
钢材从固态形态开始转变为液态的温度称为（）
A.熔点
B.溶解
C.结晶点
