由于各类样本有着不同的用途，因此在实践中将（）分成不同类别。
A、检测项目
B、样品
C、样品称量方法
D、成品
参考答案：B
Excel中新建的工作簿里都只有三张工作表。()
A．正确
B．错误
CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）
A.流程设计
B.BPR
C.先进的信息技术
D.组织结构优化
