问题 多项选择题

婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时,应注意()。

A.尽量说标准普通话

B.声音要亲切自然,听起来充满表现力

C.通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪,给予正确回应

D.语言要简洁明了,吐字要清晰

答案

参考答案:A, B, C, D

填空题
单项选择题