问题
多项选择题
婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时,应注意()。
A.尽量说标准普通话
B.声音要亲切自然,听起来充满表现力
C.通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪,给予正确回应
D.语言要简洁明了,吐字要清晰
答案
参考答案:A, B, C, D
婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时,应注意()。
A.尽量说标准普通话
B.声音要亲切自然,听起来充满表现力
C.通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪,给予正确回应
D.语言要简洁明了,吐字要清晰
参考答案:A, B, C, D