以下关于乘客问询制度叙述改正的是（）

A、乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈，严禁与乘客交谈时心不在焉；

B、遇到问询事项复杂时，可礼貌告诉乘客：“对不起，我不是很清楚。”

C、安检、保安、保洁及其他驻站人员遇乘客问询，须遵循乘客问询服务标准；

D、不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作，不能导致脱岗。

云南电力调度中心对接入云南电网（）及以上电压等级的安全自动装置，从规划、设计、配置、设备选型、安装调试、运行维护的全过程实施技术监督。

A.220kv

B.110kv

C.35kv

D.500kv