人力培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括职业流动、在职训练及（）等。

A.教育

B.帮助

C.批评

D.奖励

宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）

A.它描述了每个详细流程

B.它确认过程之顾客

C.它确认过程之供方

D.它阐明过程的结果