问题 单项选择题

一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()

A.与顾客讲清,出门不认

B.查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿

C.如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付

D.当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题